Kjøp- og leveringsvilkår

Slik handler du:
Velg den varen som du vil kjøpe, fyll ut antall, farge eller størrelse (dersom du kan velge disse alternativene) og klikk på ”Legg i handlekurven”.

Når som helst i løpet av bestillingen kan du se hva som ligger i handlekurven ved å klikke på ”Vis handlekurven” i feltet lengst ned. Derfra kan du behandle dine produkter eller tømme handlekurven. Når du er fornøyd med din bestilling klikker du på ”Gå til kassen”.

For å handle hos oss må du være registrert som kunde. Er du allerede kunde fyller du i brukernavn og passord. Dersom du ikke er kunde hos oss fra før må du registrere deg. Når du har logget inn kan du se din bestilling – kontroller at den er korrekt! Følg instruksjonene og send deretter bestillingen.

Vi reserverer oss for eventuelle utsolgte produkter. Merk at vi ikke gir noen garanti for at bildene i butikken viser varens eksakte utseende.

Gjennomført bestilling innebærer at du godkjenner våre kjøpevilkår og samtykker til at navn og adresse registreres i vårt kunderegister.

Priser

Samtlige priser i butikken oppgis i norske kroner og inkluderer mva. Prisene inkluderer ikke frakt. Vi forbeholder oss retten til å endre prisene i nettbutikken uten å først sende ut melding om dette. Minste bestillingsbeløp er: 199 kr.

Fraktkostnad

UANSETT VEKT

             100 kr  ved:

              Forskuddsbetaling via Nettbank

              Payex

              Paypal

              Kortbetaling 

              200 kr ved:

              Sending som postoppkrav

Betalingsalternativer

• Postoppkrav. Du betaler når du henter din pakke. Det vil tas ut en postoppkravavgift.
• Med betalingskort. Vi tilbyr sikker betaling via DIBS. Vi lagrer ikke dine kortopplysninger.
• Forskuddsbetaling. Du betaler inn på vårt Bankkontonummer: 96151188319 og oppgir ditt bestillingsnummer. Betalingen skal være oss i hende innen 10 dager fra bestillingsdagen, ellers vil bestillingen annulleres.

Betaling med konto-/kredittkort

I samarbeid med DIBS Payment Services (www.dibs.no) behandler vi dine kortbetalinger og opplysninger kryptert etter en internasjonal standard (SSL) slik at du kan være trygg når du betaler med kort via internett. Vi tar blant annet kortene Visa og MasterCard. (Verified by Visa og MasterCard SecureCode er den siste standarden for sikker identifisering av kortkunde ved internettkjøp, såkalt 3D Secure).

Levering

• Varene sendes vanligvis med posten og hentes ut på nærmeste utleveringssted. Normal leveringstid er mellom 3 dager 1 uke fra bestillingen er mottatt og bekreftet.

En bestillingsbekreftelse sendes til din e-postadresse når bestillingen er laget. Har du bestilt en vare som ikke er på lager vil du få beskjed om dette. Du har i slike tilfeller selvfølgelig rett til å heve kjøpet eller til å velge en senere levering. Vi reserverer oss for eventuelle utsolgte produkter.

Ikke utløste pakker

Pakken ligger på postens utleveringssted i to uker. Dersom pakken ikke hentes vil varene returneres til oss. For alle pakker som ikke løses ut forbeholder vi oss retten til å debitere kostnader for returfrakt, ekspedisjonsavgift og behandlingsavgift på 500 kr dersom det ikke er gitt beskjed innen angrefristen om at angreretten benyttes.

Bytte og returer

Dersom du ikke er fornøyd med noe av det du har bestilt har du 14 dagers angrerett etter at du har mottatt varen, forutsatt at varen ikke har vært i bruk. Angreretten gjelder alt i butikken. Du står selv for returportoen når du returnerer en vare.

Legg likevel merke til følgende utdrag fra angrerettloven:

• Angrerettloven gjelder kun ved forbrukerkjøp. Angreretten kan derfor ikke benyttes av firmaer eller andre som har handlet som ledd i næringsvirksomhet (jf. Andrerettloven § 6, punkt e).
• Angreretten gjelder ikke dersom varen ikke kan leveres tilbake i tilnærmet samme stand og mengde, og beskadigelse eller forringelse skylder uaktsomhet eller manglende omsorg fra forbrukeren side (jf. Angrerettloven § 12, punkt a).
• Returkostnadene bære av forbrukeren (jf. Angrerettloven § 15, første ledd).

Ved bruk av angrerett, kan ikke varene være brukt, samt at original emballasje og merkelapper må være inntakt.

Adressen for retur av varer er: Idealdeal, PB 120 Romsås. 0907 Oslo

Reklamasjon

Dersom en vare er feilaktig eller feilekspedert skal du så snart som mulig ta kontakt med oss via: post@idealdeal.no og oppgi feilen. Deretter vil du få informasjon om hvordan vi vil løse det. Transportskade skal rapporteres til utleveringsstedet så snart skaden er oppdaget.

Adressen for retur av varer er: Idealdeal, PB 120 Romsås. 0907 Oslo

Vilkår ved kjøp

For å handle på www.idealdeal.no må du ha fylt 18 år eller ha foresattes godkjenning.

Sekretess

Idealdeal tar ansvar for alle personopplysninger som du oppgir når du registrerer deg som kunde. Opplysningene brukes for å kunne administrere dine kjøp og i markedsføring. Ingen utenforstående har tilgang til vårt kunderegister og opplysningene vil ikke gis videre til tredje part. Du har rett til å kostnadsfritt en gang per år begjære informasjon om hvordan dine personopplysninger brukes. Begjæringen sendes til post@idealdeal.no.

Idealdeal tar ikke ansvar for passord som har havnet i feil hender. Eventuelle falske bestillinger og bedrageriforsøk vil bli politianmeldt. Vi vil ved slike tilfeller bistå politiet i etterforskningen med nødvendig informasjon.

Force majeure

Vi anser oss befriet fra forpliktelsen til å fullføre nevnte avtale dersom det inntreffer en naturkatastrofe, oppstår strider på arbeidsmarkedet, myndighetsbeslutninger, uteblivne leveranser fra underleverandører samt sammenlignbare hendelser utenfor vår kontroll som rimeligvis ikke kan forutsees eller unngås.

Kundeservice

Ved eventuelle spørsmål eller for mer informasjon, kontakt:

Idealdeal
PB 120  Romsås
0907  Oslo

Tlf: +47 41 21 14 01
E-post: post@idealdeal.no

 

Fraktkostnad